入居者様へ

備え付けのエアコンの調子が悪い・故障した場合は当社までお問い合わせください。また、入居者様がご購入されたエアコンについては、購入された店舗やメーカーまでお問い合わせください。

お湯が出ないトラブルは、ガス栓が原因の場合が多いです。契約しているガス会社にご連絡して対応してください。

水漏れの原因が入居者様のお部屋か隣人の部屋かによって対応が変わります。水漏れが起きたら、早めに当社までご連絡ください。水漏れ工事会社の手配をいたします。

鍵をなくしたら、当社までご連絡ください。また、ご自身で鍵を作られる場合もトラブル防止のためできるだけ当社までご報告してください。

前住人宛の郵便物が届く場合は、お手数ですが、「転居済み」と赤ペンで記載し、郵便ポストに投函をお願いします。

騒音や見覚えのないクレーム、迷惑駐車など、隣人とのトラブルで困った場合は当社まで速やかにご相談ください。ケースに応じて入居者様にご迷惑がかからないようにふさわしい対応を検討・実施します。

入居者が増える・減るなどの場合は、当社までご連絡ください。物件によっては変更時の申告がないと契約違反になるケースがあります。トラブル防止のためにも事前にご相談ください。

入居者が増える・減るなどの場合は、当社までご連絡ください。物件によっては変更時の申告がないと契約違反になるケースがあります。トラブル防止のためにも事前にご相談ください。